Σχετικά με τον εισηγητή
Από το 2000 έχει διατελέσει στέλεχος στον τραπεζικό κλάδο, έχοντας ως περιοχή ευθύνης το Product Management και το Marketing, με παράλληλο ρόλο internal trainer. Έχει εξειδικευθεί στο Digital Marketing και το Project Management και έχει συνεισφέρει ουσιαστικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Alpha Bank μέσω του σχεδιασμού νέων προϊόντων αλλά και μέσω της εγκαθίδρυσης νέας στρατηγικής στο CRM.
Διαθέτει πολυετή διδακτική εμπειρία (άνω των 2.000 ωρών) σε στελέχη όλων των βαθμίδων και ειδικεύεται στους Τομείς της Συμβουλευτικής Πωλήσεων, Customer Excellence και High Productivity.
Η Φαίδρα γεννήθηκε στην Αθήνα το 1978, και είναι παντρεμένη με τρία παιδιά. Είναι δίγλωσση σε ελληνικά και αγγλικά, πιστεύει στην δια βίου μάθηση και υποστηρίζει την αλλαγή ως μέσο για την προσωπική κι επαγγελματική ανάπτυξη.
