Περιγραφή
Η έννοια και η διαδικασία της ανατροφοδότησης (Feedback) όλο και περισσότερο κερδίζει έδαφος και αποτελεί πλέον μια διαδεδομένη πρακτική στις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς. Αρκετές φορές, οι περισσότεροι από εμάς, θεωρούμε ότι ο τρόπος που διοικούμε, οι αποφάσεις που παίρνουμε, γίνονται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Είναι όμως έτσι;
Αν και παρουσιάζει μια φαινομενική ευκολία στη χρήση του, υπάρχουν συγκριμένες τεχνικές που πρέπει κανείς να ακολουθήσει για να έχει τα προσδοκώμενα αποτελέσματα στην απόδοση των στελεχών. Το feedback εάν χρησιμοποιηθεί σωστά είναι ένα πολύτιμο εργαλείο. Είναι θεμελιώδες στη βελτίωση της αποδοτικότητας, αποτελεί τρόπο παρακίνησης και είναι απαραίτητο στην αλλαγή. Ταυτόχρονα, όταν εισπράττουμε feedback είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να βελτιώσουμε την προσωπική μας εικόνα καθώς θα γνωρίζουμε τι έγινε σωστά και τι μπορεί να γίνει καλύτερα.
Το πρόγραμμα παρουσιάζει με ζωντανό τρόπο την τεχνική του να δίνει και να παίρνει κάποιος feedback καθώς και ένα πλάνο δράσης σχετικά με την αξιολόγηση του εαυτού μας.
